Кейс Oriental Tourism
В этом кейсе рассмотрим проект под названием «Oriental Tourism» — Туристическое агентство, продажа туров, подбор туров по всему миру.
Украина, Киев.
Проект был выполнен с нуля, ведётся с 20 октября 2019 года.
За время работы над проектом было выполнено:
— Составление контент плана, его оптимизация ежемесячно (в зависимости от актуальности туров, изменения направлений, цен и приоритетов в продажах)
— Составление плана по Stories, с применениями вовлекающих игр, видео историй и обучения менеджера вести прямые эфиры.
— Подбор и оптимизация ключевых #хэштегов (размещение их как в комментариях, так и в постах, варианты с удалением тегов после 2-х часов размещения публикации, для прохождения верификации по тегам и их скрытию)
— Дизайн для страницы (разработка и обновление шаблонов для публикации, совместно с дизайнером, редактором, таргетологом и руководителем проекта. Исходя из новых контент планов и целей проекта)
— Создание и Оформление страниц Instagram и Facebook.
— Оформление архивов историй в Instagram, их наполнение и структуризация.
— Привязка Instagram к Facebook Creator Studio.
— Настройка Facebook Business Manager
— Создание, и тестирование рекламных Фото и Видео креативов.
Тестирование Маркетплейсов, как для Постов та и для Сторис, форматов
(1×1, 4×5, 9×16, 1×1.91...)
— Настройка таргетированной рекламы, на такие цели как:
Охваты, Вовлечение, Трафик (на сайт, и на телеграм бот), Написание в Direct и Messenger, Лидогенерация — которая была наиболее эффективна, как вы увидите далее.
Следующий этап
Далее рассмотрим более подробно, такие основные категории кейса «Oriental Tourism» как:
— Контент страниц Instagram и Facebook туристического агентства.
— Рекламная стратегия и Таргетинг туристического агентства.
— Аудитории и Цели рекламных компаний для туристического агентства.
Цель контента страниц Instagram and Facebook: Быть максимально полезным для потенциального подписчика, без воды, только полезность на туристическую тематику.
Контент план состоял из:
— Горячих туров, сроком действия от 1 дня до 7 дней. + анонсировался Телеграм канал, где было больше предложений по горячим путевкам, тем самым органически пополнялась группа в Telegram.
— Статичный контент, который вмещает рассказы о преимуществах отдыха в одной из стран, интересных особенностях, строгих правил для туристов и лайфхаков для туристов.
— Следующая категория, видео «Угадай место» публикуется отрывок видео с курортного места, где людям предлагаться угадать страну и место. После в Сторис (через 5 часов) выходит ответ. (ну и конечно общение и споры в комментариях)
— Рубрика минимальная цена и ранее бронирование, цель завлечь клиентов которые ищут минимальную ценную на хорошие отели.
— Рубрика «Premium» где продавались туры от 1000$ и выше, в таких странах как ОАЭ, Доминикана, Занзибар. Мальдивы и т. д.
Так же в зависимости от времени года или открытия новых курортных зон, отелей, делались анонсы, привлекающие к действию, а именно связаться за подробной информацией с компанией (оставить заявку на сайте или связаться Direct и Messenger)
Instagram stories
Stories: Анонсы публикаций, реклама Телеграм канала, горячие туры, прямые эфиры, фото «инспекция отелей» где менеджер сам посещал новые отели и давал им оценку и описание в блоге сайта.
Ни какой воды, просто красивых фото, цель на максимальную полезность для подписчика.
Контент планы Instagram и Facebook был одинаковым, по просьбе клиента.