Проект rsp.kyiv
.png)
.png)
Вхідні данні
Тариф
Тематика
Спортивний клуб
Посилання на інстаграм:
Місячний бюджет:
Про клієнта:
Мета
Підсумки
Тарифний пакет проєкт
Короткий результат
.png)
40%
Передплатники виросли на
.webp)
100%
Кількість звернень
.png)
50%
Кількість клієнтів на місяць
.webp)
Основа команди
Денис
Денис – голос нашої компанії. Він витрачає годинник на те, щоб наші клієнти відчували турботу та отримували задоволення від спілкування з компанією. Якщо у вас є пропозиції чи ідеї, ви можете написати нам.
Христина
Христина відповідає за концепцію товару, керує творчою командою. Її завдання — допомогти замовнику сформулювати повідомлення для цільової аудиторії та візуально запакувати його так, щоб воно було правильно сприйняте.
Євгеній
Євген головний двигун креативу нашої команди. Логічне мислення, аналітичний склад розуму, але водночас завжди може вразити наших клієнтів унікальним підходом до справи.
Дарія
Робота Дарії, сформулювати завдання та бажання клієнта, далі донести їх команді фахівців. Менеджер з управління проектів має зібрати волю в кулак і ударною міццю «добити» завдання.
Нікіта
Відповідальність, широкий кругозір, маркетингове бачення та ще багато якостей, які можна сказати про Нікіту. Унікальний тандем - якість та швидкість, з якими Нікіта виконує свою роботу.
Каріна
Носій та експерт іноземних мов. Має досвід роботи, понад 10 років в написанні текстів під різні задачі. Вивчіть ваш Ton of voice і сформує ідеальний текст під кожну задачу.
СММ кейс: таргетована реклама RSP Kyiv — Meta Ads
Кейс про те, як RSP Kyiv перетворив соцмережі на передбачуваний канал B2B-заявок без гонитви за «дешевим кліком». Команда Потрібні Люди побудувала воронку під реальні сценарії закупівель, прив’язала оффери до наявності складу й SLA логістики, а креативи перевела на «мову інженера». У фокусі — не загальні слогани, а керований CPL, стабільний ROMI та зростання частки «повних» брифів у CRM, з якими відділ продажів може працювати без довгих листувань.
Контекст і цілі: як виглядає «якісна заявка» для RSP Kyiv
Ситуації різні: термінові «закрити позиції до завтра», повні техзавдання на щитове обладнання, прохання підібрати аналоги під специфічні умови експлуатації. Якісною вважалася заявка, де зафіксовано номінали/струми, кількість, габарити, назви або аналоги компонентів, дедлайн постачання та контакт для узгодження специфікації. Така деталізація дає змогу одразу рахувати кошторис і планувати відвантаження без зайвих пауз.
Цілі визначено прагматично: тримати CPL у цільовому коридорі, збільшувати частку кваліфікованих звернень у CRM, не допускати втоми креативів (CTR на рівні без перегріву аудиторій) і підвищувати ROMI за рахунок пріоритету маржинальних SKU. Щоби рекламні обіцянки не розходилися з реальністю, оффери синхронізувалися з залишками складу та графіком логістики; дефіцитні групи відразу супроводжувалися варіантами заміни.
Воронка SMM + Meta Ads: три наміри — три потоки
Ранок — «операційне вікно»: оголошення з актуальною наявністю та чесними строками «сьогодні/завтра», коротка форма й поле для фото специфікації. Опівдні — трафік на мікролендінги з техкартками та чек-листом інженера, де обов’язкові поля знімають ризик «порожнього» брифу. Ввечері — контентний дожим: кейси збірок, пояснення сумісності, варіанти заміни.
Сигнали аудиторій збиралися з переглядів 50–75% відео, відвідувань розділів конкретних груп товарів і lookalike за CRM-покупцями. Негативні перетини прибирали дублювання, частота контролювалася за довжиною циклу рішення, щоб не перегріти теплі сегменти.
Мова креативів: «візуальна інструкція» замість банера
На першому плані — фото реальних полиць, маркування на коробах, короткі схеми підключення, плашки «готово до відвантаження». Замість загальних обіцянок — чіткі тези: «щит під проєкт — комплектація до 48 годин», «сертифіковані компоненти», «альтернатива при дефіциті». Для закупівельників додано SLA та діапазони цін, для монтажних бригад — фрагменти реальних збірок.
CTA під намір: «Отримати розрахунок», «Прикріпити специфікацію», «Запросити аналог». Коли позиції тимчасово відсутні, креативи одразу пропонують сумісні рішення та строк дозавозу — тон чесний, без роздутих обіцянок.
Керування якістю ліда: що фіксувалося й навіщо
У трекінгу — події Lead, Spec_Request, Call_Back, щоб розрізняти «поспілкуватися» та «готовий до прорахунку» бриф. UTM-розмітка уніфікована з CRM: звіти будувалися по статусах угод і доходу, а не по лайках. В аналітиці окремою міткою йшла «повнота брифу»: якщо відсутні ключові поля або вкладення, заявка потрапляє в сценарій ретаргетингу з підказками.
Операційна дисципліна підтримувалася контрольними орієнтирами: медіанний час відповіді менеджера, частка заявок з вкладеннями, глибина взаємодії з техкартками. Під просідання ринку відпрацьовувалися швидкі A/B-тести CTA та «карток вигод», чистилися перетини аудиторій, вимикалися плейсменти з хронічно низькою корисністю.
Масштаб без шуму: як розширюватися і не втрачати керованість
Подальший ріст — через кластери SKU з окремими мікролендінгами, де CTA відповідає наміру, а креативи говорять мовою вузлів і стандартів. Географія — розширення в межах України з локальними обіцянками строків, тестові зони по ЄС без зміни тону правдивості. Для «довгих» угод підключаються e-mail серії та пошук, які не змагаються з Meta за останній клік, а доробляють рішення.
Суть підходу проста: реклама відображає те, що склад може відвантажити, а заявки містять те, що продажам потрібно для прорахунку. У цій точці й народжується керований CPL і стабільний ROMI. Команда Потрібні Люди підтримує контрольну карту метрик і графік ревізій, щоби масштаб не перетворювався на шум.