Проект Gipster
Вхідні данні
Тариф
Тематика
Створюють 3D панелі та продукція з гіпсу, від виробника
Посилання на інстаграм:
Місячний бюджет:
Про клієнта:
Мета
Підсумки
Тарифний пакет проєкт
Короткий результат
.png)
75%
Передплатники виросли на
1400%
Кількість звернень
400%
Кількість клієнтів на місяць
Основа команди
Денис
Денис – голос нашої компанії. Він витрачає годинник на те, щоб наші клієнти відчували турботу та отримували задоволення від спілкування з компанією. Якщо у вас є пропозиції чи ідеї, ви можете написати нам.
Христина
Христина відповідає за концепцію товару, керує творчою командою. Її завдання — допомогти замовнику сформулювати повідомлення для цільової аудиторії та візуально запакувати його так, щоб воно було правильно сприйняте.
Євгеній
Євген головний двигун креативу нашої команди. Логічне мислення, аналітичний склад розуму, але водночас завжди може вразити наших клієнтів унікальним підходом до справи.
Дарія
Робота Дарії, сформулювати завдання та бажання клієнта, далі донести їх команді фахівців. Менеджер з управління проектів має зібрати волю в кулак і ударною міццю «добити» завдання.
Нікіта
Відповідальність, широкий кругозір, маркетингове бачення та ще багато якостей, які можна сказати про Нікіту. Унікальний тандем - якість та швидкість, з якими Нікіта виконує свою роботу.
Каріна
Носій та експерт іноземних мов. Має досвід роботи, понад 10 років в написанні текстів під різні задачі. Вивчіть ваш Ton of voice і сформує ідеальний текст під кожну задачу.
SMM кейс Gipster — урбан-контент, таргет і KPI з ростом
SMM кейс Gipster демонструє, як урбан-айдентика, динамічні Reels і каруселі з “вуличним” ритмом у поєднанні з таргетованою рекламою Meta забезпечують стабільний ріст reach, збережень і ER. Контент-підхід будується на серіях коротких форматів, що показують продукт у реальному міському контексті, а ком’юніті-менеджмент переводить увагу в предметні діалоги в Direct. AI-підказки допомагають швидко тестувати гачки перших секунд і оптимізувати таймінг публікацій. Додатково використовується репакування найкращих матеріалів у лонгріди для сайту — це підсилює SEO-кластер і повертає релевантний трафік із пошуку.
Цілі Gipster та вихідні умови
Брендовий пріоритет — наростити впізнаваність у міських кластерах і перетворити увагу на дії: збереження гайдів, повернення в профіль та консультації в Direct. Додаткові задачі — стабілізувати ER по серіях Reels, наростити частку UGC і утримати стильову цілісність в усіх форматах. Стартовий аудит показав нерівномірний темп постингу та нестачу “серійного” відео, через що охоплення та взаємодії коливалися. KPI зафіксовано у зрізах: ER Reels/каруселей, середній reach на публікацію, save-rate освітніх постів, CTR зі сторіз на наступний крок, кількість релевантних діалогів у Direct та SLA першої відповіді.
Щоби уникнути сезонних провалів, орієнтири KPI прив’язано до промо-вікон і локальних подій; гнучкі коридори дозволяють перерозподіляти бюджет між серіями без втрати темпу. Додано контроль техметрик — утримання 3/25/50/75%, частку унікальних взаємодій і повторні перегляди профілю — це робить масштабування передбачуваним.
Аудиторні персони та позиціювання Gipster
Ядро аудиторії — міські практики: активні користувачі, що шукають прості рішення “тут і зараз”, і візуальні естети, яким важлива форма так само, як функція. Позиціювання сформульовано як “міська практичність без компромісів”: короткі інструкції, чесні порівняння та реальні сцени використання. Голос — впевнений, енергійний, без канцеляризмів; заголовки прямі, обкладинки контрастні, титри читабельні навіть на ходу. Соціальні докази — UGC-фото з міських локацій, відгуки та мікро-кейси, закріплені у Highlights.
Для розмежування очікувань персони отримують різні CTA: естетам — “збережи під натхнення”, практикам — “написати в Direct для підбору”. Такий поділ підвищує конверсію з перегляду в діалог і зменшує кількість запитань “із нуля”.
Контент-рамка Gipster: рубрики, формати, темп
Кожен матеріал відповідає на одну конкретну дилему: “що обрати під конкретний сценарій”, “чим відрізняються варіанти”, “як доглядати/носити/монтувати”, “коли оновлювати”. Лексика — проста, міська, без зайвих технічних подробиць; фокус на результаті, часі та надійності. Reels показує результат і міні-алгоритм, карусель закріплює розуміння списком кроків і помилок. CTA завжди один: збереження гайда, коментар із контекстом або Direct для швидкого підбору. Така одноманітність дії зменшує тертя й підвищує конверсію у взаємодію.
Щоб не втрачати SEO-сигнали, у перших 150–200 знаках публікацій присутні ключові лексеми (гайд, порівняння, інструкція, Reels, ER, reach, збереження), але без переспаму. Кожен пост завершується мікро-резюме користі одним рядком — це підсилює збереження й запам’ятовуваність.
Ком’юніті-менеджмент і Direct: сценарії швидкої допомоги
Сервіс побудовано за SLA: оперативна перша відповідь, одне уточнення контексту і “картка вибору” з 2–3 опціями. Шаблони покривають часті питання: “що взяти під…”, “у чому різниця”, “як доглядати/налаштувати”, “коли оновити”. Highlights структуровано як “Інструкції”, “Порівняння”, “Відгуки”, “Питання тижня”, щоб нові відвідувачі швидко знаходили потрібне. У сторіз регулярно збираються опитування; найкращі відповіді конвертуються у пост-каруселі з лінком у Direct для швидкої консультації.
AI-модуль підсвічує повідомлення з високою ймовірністю конверсії та радить таймінг follow-up, щоб не втрачати контакт у пікові періоди. Для складних запитів готуються мікро-гайди в 4–5 слайдів — це скорочує переписку та підвищує якість діалогів.
Результати Gipster і дорожня карта масштабування
Серійний урбан-контент і впізнавана візуальна система підвищили збереження, стабілізували ER і збільшили вхід із рекомендацій. Коментарі та Q&A в сторіз частіше переходять у предметні діалоги, а структуровані Highlights скорочують шлях до довіри. Міжплатформна зв’язка із сайтом дає додатковий SEO-ефект: найкращі каруселі отримують лонгрід-версії, що індексуються і повертають органічний трафік.
Далі — міні-тести Reels 6–9 секунд із жорстким кадром-цінністю, розширення UGC-пулу та колаборації з локальними креаторами/подіями. План масштабування синхронізується з промо-вікнами міських сезонів і логістикою, щоб утримувати ROMI органічного SMM без розмиття попиту. Запит брифу запустить адаптацію цієї моделі Gipster під цілі найближчого кварталу, з урахуванням пріоритетних категорій і календаря контент-серій.